Auxiliar de E-commerce - São José/SC

Você é apaixonado(a) por tecnologia, adora explorar o universo digital e acredita que pode transformar a experiência do cliente por meio do e-commerce?

Então essa vaga pode ser o seu próximo desafio!

Aqui, valorizamos pessoas curiosas, comunicativas e cheias de energia para fazer a diferença em um ambiente colaborativo.

Se você gosta de aprender, colocar a mão na massa e buscar soluções criativas, queremos conhecer você!

O que você vai fazer no dia a dia:

• Atualizar imagens de produtos no ERP.
• Ativar produtos, coleções, banners e materiais institucionais no e-commerce.
• Acompanhar vendas, pagamentos e transações, garantindo uma experiência sem falhas para o cliente.
• Criar relatórios e apresentações sobre o desempenho do e-commerce.
• Realizar atendimento ao cliente com empatia e agilidade.
• Abrir e acompanhar chamados com a agência parceira e com a plataforma de e-commerce.
• Apoiar testes de novas funcionalidades e dar suporte na integração entre o e-commerce e o ERP.

O que esperamos de você:

• Domínio de Excel intermediário/avançado (obrigatório).
• Ensino médio completo
• Noções de atividades relacionadas a e-commerce.
• Desejável: conhecimento na plataforma VTEX (não é eliminatório, a gente ensina).
• Ser proativo(a), ter facilidade de comunicação e vontade de aprender todos os dias.

O que você vai encontrar aqui:

Os benefícios são:

• Vale Transporte;
• Vale refeição ou Vale alimentação
• Café da manhã na empresa;
• Café aniversariante (ultima sexta feira do mês)
• Dia da Fruta (primeira segunda feira do mês)
• Wellhub (Gympass);
• Plano de Participação nos Resultados - PPR (semestral, conforme atingimento de metas).
• Plano de saúde e odontológico (mediante associação de colaboradores);